Service

RedSun ist bemüht, Ihnen immer einen top Service zu bieten. Viele häufig gestellte Fragen haben wir bereits für Sie in unserem FAQ zusammengefasst und beantwortet.

FAQ

Das FAQ ist im Aufbau und wird in Kürze online gestellt. weiter

Support Störungsmeldung

Falls Sie Fragen oder Probleme mit Ihrem Webaccount haben, können Sie uns ein Mail senden auf support@redsun.ch. Wir werden uns dann schnellstmöglich darum kümmern und Sie über den Stand informieren. weiter

Kunden-Menu

Mit dem Kunden Menü können sie, ohne komplizierte Bedienung und unakzeptablen Wartezeiten, autonom alle wichtigen Parameter und Systemdienste einrichten und verwalten. weiter

Produktberatung

Alle Fragen rund um unsere Pakete, die darin enthaltenen Features, die Unterschiede zwischen den einzelnen Tarifen und Leistungen werden hier schnell und jederzeit kompetent beantwortet. weiter

Systemstatus

Hier werden Sie aktuell informiert, wenn einzelne Dienste gestört sein sollten, oder Wartungsarbeiten an Servern oder Diensten geplant sind. Auch technische Informationen, die von allgemeinem Interesse für die Betreiber von Websites sind, werden hier veröffentlicht. weiter